Faites tomber les clients 🎡

La méthode "SPIN" ne deçoit jamais ...

Hello 👋

Je reviens du Mastermind Squared où je donnais une Masterclass sur le contenu et la vente.

Oui, les contenus attirent et intriguent…

Mais rares sont ceux qui concluent une vente sans “closing”.

Cette étape décisive où on obtient la signature du client.

Oui, avant de vendre, il y a presque toujours un rendez-vous.

• Physique (bureaux, cafés)

• Virtuel (visio, téléphone)

… Et c’est souvent un moment où on peut tout gâcher !

SAUF quand on connait la méthode SPIN.

Cette méthode facile va vous rendre plus confiant, plus organisé et plus futé devant le client.

Vous vous laissiez décontenancer ?
C’est terminé.

Plus besoin de passer un MBA !
Suivez le guide ➘

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Parce que c’est juste le meilleur CRM…

Suivez vos prospects à chaque étape du parcours, grâce à l’I.A !
Alignez ventes, marketing & service client pour offrir une expérience fluide et convertir plus vite :

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L’épisode à déguster 🍽️

Écouter l’épisode 📲 en audio

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1. SITUATION

Vous demandez en mariage au premier regard ? ❌💍

Non, vous vous renseignez.
En vente, c’est pareil.

Le S du SPIN = Situation.

Passez en mode espion 🕵🏼 avant le rendez-vous.

• Quelle est sa situation ?

• Depuis combien de temps fait-il ça ?

• Quels sont ses changements récents ?

Posez des questions ouvertes.

Les questions à poser

Montrez patte blanche 🐾.
Intéressez-vous sincèrement à votre client.

Ils seront sensibles au fait que vous ayez préparé l’entretien.
Leur égo sera touché et vous viserez plus juste !

Hack 💡 Reformulez ce qu’il dit pour montrer que vous êtes vraiment à l’écoute et créer de la confiance.

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2. PROBLÈMES

Vous avez fait connaissance 💬

Commencez à découvrir les problèmes, les frustrations et les défis qu’il rencontre.

Ne parlez PAS de votre produit. Pitié !
Vous êtes là pour comprendre ce qui cloche et évaluer la douleur.

• Qu’est-ce qui ne va pas dans sa situation actuelle ?

• Pourquoi n’a-t-il pas encore trouvé de solution ?

• Qu’est ce qu’il a déjà mis en place ?

Il va vous parler d’un problème, qui en cache sûrement d’autres…

BANCO 🥁
Vous allez récoler encore plus d’infos ….

Pensez toujours à l’iceberg !

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3. IMPLICATION

Vous devez aider votre prospect à prendre conscience de l’impact de son problème - et du coût de l’inaction !

Votre produit - service est là pour emmener votre prospect d’un point A à un point B.

Montrez-lui la face cachée de l’iceberg : ce qui semble être un petit souci aujourd'hui peut devenir un vrai problème demain.

Montrez-lui ensuite, comment changer les choses…

Tracez le trajet rêvé de votre client !

Laissez-le verbaliser lui-même que vous êtes la meilleure solution.

Vous savez déjà faire ça, par coeur.

En lisant “To Sell is Human” vous comprendrez que pour convaincre vos parents de vous laisser aller à LA soirée de l’année.

Vous aviez déjà :

• des arguments bétons

• des contre-arguments préparés

• une stratégie de négociation en place

Vous n’aviez pas peur de pousser juste ce qu’il fallait pour obtenir ce que vous vouliez.

Alors ?
Faites pareil 🛷

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4. NEED (BESOIN)

Vous avez compris maintenant.

S(olution)
P(roblème)
I (mplication)
N (eed-payoff) = Besoin

À cette étape votre prospect a pris conscience du problème.
C’est le moment de proposer votre aide.

OU amener votre prospect à se dire : “C’est ça dont j’ai besoin !”

Votre produit - service, c’est comme un cadeau🎁
Vous apportez une solution qui peut changer la vie de votre prospect.

Après ça vous ne vous sentirez plus jamais vendeur mais giver.

Une fois signé 🍾, donnez plus que prévu ↴

caroline.mignaux

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